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Toutes les ventes sont définitives.

En tant que petite entreprise, chaque vente est réinvestie dans notre atelier et dans l’achat de fournitures. C’est pourquoi nous ne pouvons offrir ni retours, ni remboursements, ni crédits en magasin. Nous vous invitons donc à prendre le temps de réfléchir à vos achats. 

Les échanges sont possibles uniquement sous certaines conditions limitées. Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour avant d’effectuer votre achat.

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Livraison locale

Nous offrons la livraison locale moyennant de petits frais dans les municipalités suivantes du Grand Victoria. 

• Sidney
• North Saanich
• Central Saanich
• Saanich
• Oak Bay
• Centre-ville de Victoria
• Esquimalt
• Victoria West

Les livraisons locales sont effectuées chaque samedi. Les commandes doivent être passées le jeudi avant 23 h, heure normale du Pacifique, pour être livrées le samedi suivant. Dans le cas contraire, elles seront livrées la semaine suivante.

Expédition

Nous offrons la livraison gratuite avec suivi par Postes Canada, en mode accéléré, pour les commandes de plus de 175 $.

Pour toutes les autres commandes en ligne, nous proposons l’expédition par Postes Canada ou Purolator. Vous pouvez choisir le transporteur de votre choix lors du paiement. 

Selon votre région, les délais d’expédition peuvent varier de 2 à 9 jours ouvrables après la préparation de votre commande. Dans certains cas, ce délai peut être plus long en raison de problèmes logistiques imprévus du transporteur.

Nous faisons de notre mieux pour préparer votre commande dans un délai de 2 jours ouvrables.

Pour plus d’informations, veuillez consulter l’intégralité des conditions de notre politique d’expédition avant d’effectuer votre achat.

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Commandes en ligne

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Opportunités de distribution - Canada et international

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En tant que petite entreprise, chaque vente est réinvestie dans notre studio et dans l’achat de fournitures. C’est pourquoi nous ne pouvons offrir ni retours, ni remboursements, ni crédits en magasin. Prenez donc le temps de magasiner de façon réfléchie. 

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Revendeurs canadiens et internationaux

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